簡孝文醫師 醫聊網

簡孝文醫師 撰文

2022年02月27日

柯女士，61歲，已經看過幾次門診，經微幅調整藥物之後，病況有所進步。

日前又準時回來複診。

柯女士：簡醫師，您辛苦了，看到下午兩點還沒吃飯，請問我的抽血檢查有變得更好嗎？

簡醫師：阿桑，不好意思，讓您等了那麼久，您的血糖和腎功能都比三個月之前更好。

柯女士：喔⋯⋯

她突然臉色和語氣一沉。

咦，我正覺得奇怪。

柯女士又出聲了：你生肖屬什麼？

我覺得有點突兀，她怎麼反問我的生肖？這跟她來看病有什麼關係？

但我還是回答了：我生肖屬馬。

柯女士頓了幾秒鐘，一直打量我的臉，又往上瞄了一下我童山濯濯的頭頂。

柯女士：你屬馬，那我應該是只大你幾歲，你為什麼叫我「阿桑」？！

我愣了一下，心裏納悶，在想她的話到底是什麼意思。

換我仔細端詳她，及腰的長髮染成深棕色，看不太到白頭髮，身著剪裁合宜的套裝，腳踩鮮紅亮麗的高跟鞋，背的是Hello Kitty粉紅色的包包，裝扮時尚，她從診間門口走進來及坐下去，動作俐落。

說實話，如果不是電子病歷有記載年齡，可能還會誤以為她只有50歲出頭。

啊喲！我聽懂她的言外之意了，她不喜歡自己看起來很老，不希望別人認為她很老，她可能討厭「阿桑」這個稱呼。

我趕緊改口：柯小姐，您的檢驗報告有進步。

說也奇怪，只是將稱謂改成「小姐」，竟然好像變魔術一樣，瞬間就看見她的眼睛發亮，語氣又熱絡起來了。

柯女士：我有介紹我的好朋友來給您看，她們會提到我的名字，再請簡醫師幫她們檢查。

簡醫師：當然。

關於醫病關係，我又上了一堂寶貴的課。

與女性患者/家屬討論病情時，有許多重點，其一是盡量使用比較年輕的稱呼。